Domande frequenti

FAQ
Quando è stata fondata la vostra azienda?

La nostra poocca è stata fondata nel 1997 e ha 26 anni di esperienza nel settore idraulico.

Che tipi di pompe idrauliche offrite?

Offriamo un'ampia gamma di pompe idrauliche, valvole e accessori, tra cui pompe a ingranaggi, pompe a stantuffo, pompe a palette e altro ancora.

Quali sono i vostri prezzi?

I nostri prezzi sono soggetti a modifiche a seconda dell’offerta e di altri fattori di mercato.Ti invieremo un listino prezzi aggiornato dopo che la tua azienda ci avrà contattato per ulteriori informazioni.

Potete fornire informazioni rilevanti sul prodotto e altri documenti?

Naturalmente possiamo fornire parametri, dimensioni, immagini e documenti per la maggior parte dei prodotti, inclusi certificati di analisi/conformità;assicurazione;paese di origine e altri documenti di esportazione richiesti.

 

Qual è il tempo medio di consegna?

Per i prodotti normali, il tempo di consegna è di circa 5-7 giorni.Per la produzione di massa, il tempo di consegna è di 20-30 giorni dal ricevimento del deposito.Il tempo di consegna entra in vigore quando (1) riceviamo il tuo deposito e (2) otteniamo la tua approvazione finale per il tuo prodotto.Se i nostri tempi di consegna non corrispondono alle scadenze, ricontrolla le tue esigenze al momento della vendita.In ogni caso, faremo del nostro meglio per soddisfare le vostre esigenze.Siamo in grado di farlo nella maggior parte dei casi.

Accetti la personalizzazione?

Naturalmente, accettiamo la personalizzazione per prodotti speciali, incluso il logo o l'imballaggio richiesto, che tutti possiamo personalizzare

Che tipi di metodi di pagamento accettate?

Puoi effettuare il pagamento sul nostro conto bancario, Western Union o PayPal:
Deposito anticipato del 30%, saldo del 70% contro la copia di B/L.

Qual è il periodo di garanzia per i vostri prodotti idraulici?

I nostri prodotti idraulici sono coperti da una garanzia standard di 12 mesi dalla data di acquisto.

E le spese di spedizione?

Il costo di spedizione dipende dalla modalità scelta per ricevere la merce.Express è normalmente il modo più veloce ma anche più costoso.Il trasporto via mare è la soluzione migliore per grandi quantità.Possiamo fornirvi esattamente le tariffe di trasporto solo se conosciamo i dettagli di importo, peso e tratta.Vi preghiamo di contattarci per ulteriori informazioni.

La targhetta della pompa può essere del mio marchio?

Certo che puoi, questo è positivo per il tuo marchio avere maggiore visibilità

Posso cambiare il porto dell'olio del prodotto che ho acquistato?

Alcuni prodotti possono essere modificati, ma a seconda del prodotto specifico, faremo del nostro meglio per soddisfare le vostre esigenze.

Che certificati hai?

Disponiamo di certificati di brevetto per pompe a stantuffo, pompe a ingranaggi, motori e riduttori.CE, FCC, ROHS, ecc.

pompa per poocca (2) pompa poocca (3) pompa poocca (4) pompa poocca (5) pompa per poocca (1) pompa poocca (6)

I vostri prodotti sono certificati ISO?

Sì, tutti i nostri prodotti idraulici sono certificati ISO 9001:2016, garantendo qualità e prestazioni costanti.

A quali settori si rivolgono le vostre soluzioni idrauliche?

Le nostre soluzioni idrauliche servono vari settori, tra cui l'edilizia, l'industria manifatturiera, l'agricoltura e il settore marittimo.

Potete fornire soluzioni idrauliche personalizzate per soddisfare le nostre esigenze specifiche?

Sì, offriamo soluzioni su misura basate sulle vostre esigenze e applicazioni specifiche.

Quali materiali vengono utilizzati nei vostri componenti idraulici?

Utilizziamo materiali di alta qualità, come ghisa, acciaio e alluminio, per garantire durata e affidabilità.

 

Offrite supporto tecnico e assistenza?

Sì, disponiamo di un team di ingegneri esperti pronti a fornire supporto tecnico e assistenza.

Potete fornire assistenza nella progettazione e integrazione del sistema idraulico?

Sì, il nostro team di ingegneri può collaborare con te per progettare e integrare sistemi idraulici in base alle tue esigenze.

Quali sono i consigli di manutenzione e assistenza per i vostri prodotti idraulici?

Forniamo linee guida complete per la manutenzione e offriamo supporto per la manutenzione per garantire prestazioni ottimali.

Offrite formazione per l'utilizzo e la manutenzione dei sistemi idraulici?

Sì, possiamo fornire sessioni di formazione per aiutare il tuo team a utilizzare e mantenere i sistemi idraulici in modo efficace.

Quali sono le vostre capacità di spedizione e logistica?

Collaboriamo con partner di spedizione affidabili per garantire consegne puntuali e una logistica efficiente.

Cosa distingue la vostra azienda idraulica dalla concorrenza sul mercato?

Il nostro impegno per la qualità, le soluzioni personalizzate, il supporto affidabile e la competenza nel settore ci distinguono come fornitore idraulico preferito.

Offrite contratti di manutenzione per supporto e assistenza continui?

Sì, il nostro team di ingegneri può aiutare con aggiornamenti e retrofit del sistema per migliorare le prestazioni.

Come gestite le normative sulle spedizioni internazionali e sull'esportazione?

Abbiamo esperienza nelle spedizioni internazionali e rispettiamo tutte le normative sull'esportazione.

Qual è il vostro processo per la gestione degli ordini urgenti o delle richieste di spedizione celere?

Diamo priorità agli ordini urgenti e possiamo organizzare spedizioni rapide per rispettare le scadenze critiche.

Qual è il vostro impegno per un imballaggio sostenibile e per la riduzione dei rifiuti nelle spedizioni?

Diamo priorità ai materiali di imballaggio sostenibili e ci impegniamo a ridurre al minimo gli sprechi nei processi di spedizione.

Quali sono le specifiche prestazionali delle vostre pompe idrauliche?

Le nostre pompe idrauliche sono progettate per fornire portate, valori di pressione e livelli di efficienza specifici, su misura per le vostre esigenze applicative.

Come garantite la sicurezza dei vostri prodotti idraulici?

I nostri prodotti idraulici sono progettati e testati per soddisfare gli standard di sicurezza e incorporano caratteristiche per prevenire il sovraccarico e garantire un funzionamento sicuro.

Come posso effettuare un ordine per i vostri prodotti idraulici?

Puoi contattare direttamente il nostro team di vendita per effettuare un ordine.

Come gestisco i resi o le sostituzioni dei prodotti, se necessario?

Se esiste un motivo valido per un reso o una sostituzione, il nostro team di assistenza clienti ti guiderà attraverso il processo.

I pezzi di ricambio sono facilmente disponibili per i vostri prodotti idraulici?

Sì, manteniamo uno stock di pezzi di ricambio e possiamo fornirli quando necessario per ridurre al minimo i tempi di fermo.